Protection supplémentaire pour les commandes sensibles à la chaleur

Le temps chaud est rude pour le chocolat, le pain, les gâteaux et autres aliments sensibles à la chaleur. Le service de packs réfrigérants de Netrition ajoute des packs de glace et un emballage isotherme pour aider à limiter l'exposition à la chaleur pendant les 2 à 3 premiers jours de transit.

Le service de packs réfrigérants est offert pour toute commande supérieure à 50 $ ou disponible pour 4,99 $ sur les petites commandes.

Ce qui est inclus

• Packs de glace
• Emballage isotherme sélectionné pour votre commande
• Un sac isotherme Netrition réutilisable ou un emballage thermique, selon les produits commandés et la disponibilité actuelle

Comment nous emballons votre commande

En fonction des produits de votre commande et de la disponibilité actuelle, nous utiliserons soit un emballage thermique, soit un sac isotherme réutilisable avec des packs de glace.

Le sac isotherme est offert lorsqu'il est inclus, mais il n'est pas garanti avec chaque commande utilisant le service de packs réfrigérants.

À quoi s'attendre

Le service de packs réfrigérants aide à protéger les produits sensibles à la chaleur pendant le transport, mais il ne s'agit pas d'une expédition réfrigérée.

Vos packs de glace peuvent être dégelés ou tièdes à l'arrivée de votre commande. Le pain et les autres produits surgelés peuvent également arriver dégelés. Ceci est normal et ne signifie pas automatiquement que les produits sont impropres à la consommation ou endommagés.

Pour les trajets plus longs, en particulier vers la côte Ouest, choisissez une expédition en 1 ou 2 jours. Les packs de glace sont plus efficaces pendant les 2 à 3 premiers jours et ne protègeront pas une commande pendant un voyage de 5 à 7 jours.

Anticipez les périodes de fortes chaleurs

• Commandez en début de semaine pour réduire les risques de retard pendant le week-end.
• Choisissez une expédition express lorsque les températures sont élevées ou que le transit prendra plus de trois jours.
• Prenez vos dispositions pour réceptionner votre colis rapidement ou envoyez-le à un endroit où il ne restera pas à l'extérieur ou en plein soleil.
• Ne laissez pas le colis à l'extérieur ou en plein soleil.
• Suivez les instructions de conservation dès l'arrivée de votre commande.
• Si votre commande contient à la fois des produits sensibles à la chaleur et des produits conservables à température ambiante, envisagez de passer des commandes séparées. Cela peut vous éviter de payer une expédition express pour des produits qui n'en ont pas besoin.
  

Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction du poids du colis, de la destination et de la vitesse de livraison sélectionnée.

À l'arrivée de votre commande

Produits chocolatés : Placez-les au réfrigérateur pendant 1 à 2 heures avant de les ouvrir afin que le chocolat ramolli puisse durcir à nouveau.

Pain et produits de boulangerie : Inspectez l'emballage, puis congelez-les immédiatement et conservez-les au congélateur jusqu'à utilisation.

Le service de packs réfrigérants réduit l'exposition à la chaleur mais ne garantit pas que les produits ou les packs de glace arriveront froids ou congelés.