Protección adicional para pedidos sensibles al calor

El clima cálido es difícil para el chocolate, el pan, los pasteles y otros alimentos sensibles al calor. El servicio de paquete frío (Cold Pack Service) de Netrition añade paquetes de gel refrigerante y embalaje térmico para ayudar a limitar la exposición al calor durante los primeros 2 a 3 días de tránsito.

El servicio de paquete frío es gratuito en pedidos superiores a $50 o está disponible por $4.99 en pedidos más pequeños.

Qué incluye

• Paquetes de gel refrigerante congelados
• Embalaje térmico seleccionado para su pedido
• Una bolsa térmica reutilizable de Netrition o un envoltorio térmico, según los productos pedidos y la disponibilidad actual

Cómo preparamos su pedido

Dependiendo de los productos en su pedido y la disponibilidad actual, utilizaremos un envoltorio térmico o una bolsa térmica reutilizable con paquetes de gel refrigerante congelados.

La bolsa térmica es gratuita cuando se incluye, pero no está garantizada en todos los pedidos con servicio de paquete frío.

Qué esperar

El servicio de paquete frío ayuda a proteger los productos sensibles al calor durante el tránsito, pero no es un envío refrigerado.

Es posible que sus paquetes de gel refrigerante estén descongelados o tibios cuando llegue su pedido. El pan y otros productos congelados también pueden llegar descongelados. Esto es normal y no significa automáticamente que los productos no sean seguros o estén dañados.

Para rutas de envío más largas, especialmente a la Costa Oeste, elija el envío al día siguiente o de 2 días. Los paquetes de gel refrigerante son más efectivos durante los primeros 2 a 3 días y no protegerán un pedido durante un viaje de 5 a 7 días.

Planifique con antelación para el clima cálido

• Haga su pedido a principios de semana para reducir la posibilidad de un retraso durante el fin de semana.
• Elija un envío rápido cuando las temperaturas sean altas o el tránsito tarde más de tres días.
• Organícese para recibir su paquete puntualmente o envíelo a un lugar donde no se quede a la intemperie ni bajo la luz solar directa.
• No deje el paquete a la intemperie ni bajo la luz solar directa.
• Siga las instrucciones de almacenamiento tan pronto como llegue su pedido.
• Si su pedido contiene tanto productos sensibles al calor como productos no perecederos, considere realizar pedidos por separado. Esto puede ayudarle a evitar pagar por envío rápido en productos que no lo necesitan.
  

Los costos de envío se calculan al finalizar la compra según el peso del paquete, el destino y la velocidad de entrega seleccionada.

Cuando llegue su pedido

Productos de chocolate: Refrigere de 1 a 2 horas antes de abrir para que el chocolate ablandado pueda recuperar su consistencia.

Pan y productos de panadería: Inspeccione el embalaje, luego congele inmediatamente y mantenga congelado hasta que esté listo para usar.

El servicio de paquete frío reduce la exposición al calor, pero no garantiza que los productos o los paquetes de gel refrigerante lleguen fríos o congelados.